신안군 25일부터 명찰 패용·안내데스크 운영…10월 정식시행

군청을 찾는 주민이 담당 부서나 업무 담당자를 찾느라 헤매는 불편을 줄이기 위해 신안군이 8월 25일부터 본청사 안내데스크 운영과 전 직원 명찰 패용을 시작한다.

계도기간 거쳐 10월 정식시행

신안군은 8월 25일부터 9월 30일까지 계도 및 홍보기간을 운영한 뒤, 이 기간 나타난 미비점을 보완해 10월부터 정식 시행에 나설 예정이라고 밝혔다.

안내데스크는 어떻게 운영되나

안내데스크는 군청 1층 로비에 설치·운영되며, 방문객에게 담당 부서와 업무 위치 등을 안내해 민원인이 청사 내에서 필요한 업무를 보다 편리하게 처리할 수 있도록 지원할 계획이다.

명찰 패용으로 달라지는 점

전 직원은 근무 시 명찰을 패용해 주민들이 담당 직원을 쉽게 확인할 수 있도록 한다. 이를 통해 민원 상담 과정에서 원활한 소통을 도모하고, 행정서비스의 책임성과 투명성을 높인다는 방침이다.

김태성 신안군수는 "이번 시책은 군청을 찾는 주민들이 보다 편리하고 친절한 행정서비스를 받을 수 있도록 돕기 위한 노력의 일환"이라며 "주민의 입장에서 불편 사항을 세심하게 살피고, 신뢰받는 행정서비스를 제공할 수 있도록 지속적으로 개선해 나가겠다"라고 밝혔다.

출처 : 신안군 보도자료

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