외교부가 제16회 2026 대한민국 SNS 대상에서 공공부문 최우수상을 수상했다. 이 시상식은 2011년 제정된 공공부문 특화 SNS 분야 행사로, ㈔한국소셜콘텐츠진흥회가 주관하고 과학기술정보통신부 등이 후원한다.
외교부는 재외국민 보호와 해외 체류 중 발생할 수 있는 어려움에 관한 정보를 디지털 콘텐츠로 소개해 왔다. 국민 기업의 해외 경험을 재구성한 ‘공관에서 온 답장’, 재외공관의 활동을 담은 ‘팀코리아 ON’, 해외에서의 상황별 대응 방법을 다룬 ‘외교가이드’ 시리즈 등을 제작했다.
영어 학습 앱 ‘말해보카’와 함께한 해외안전여행 캠페인 대표 영상은 유튜브에서 누적 조회수 약 500만 회를 기록했다. 외교부는 뮤직비디오와 인공지능 로봇 캐릭터 ‘디플리’가 외교 업무를 배우는 애니메이션도 선보였으며, 앞으로 국민 눈높이에 맞춘 정책 소통을 이어갈 계획이다.
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