군 경력증명서 발급, 9월 1일부터 스마트폰으로 1~2분 만에 완료

그동안 취업이나 대학 학점 인정 등을 위해 군 경력증명서를 발급받으려면 최대 2주가량의 대기 시간이 필요했으나, 9월 1일부터는 스마트폰을 통해 1~2분 만에 발급받을 수 있게 된다.

국방부는 군 경력증명서 발급 체계를 개선해 인터넷 국방증명서발급시스템과 모바일 앱 '장병e음'에서 즉시 발급 서비스를 제공한다고 8월 31일 밝혔다.

발급 서비스 개선 내용

기존에는 온라인 즉시 연동 시스템이 구축되지 않아 민원실이나 국민신문고를 통해 신청한 뒤 담당자가 수기로 처리하는 방식을 거쳐야 했다. 이로 인해 서류 확인 과정에서 시간이 지체될 뿐만 아니라, 개인정보 유출이나 위·변조 가능성 등 보안상의 우려도 제기되어 왔다.

이를 해결하기 위해 국방부는 내부 인사정보시스템과 증명서 발급 통합 창구를 직접 연동하여 처리 과정을 자동화했다. 수기 처리 과정이 생략되면서 인적 오류 가능성이 차단되었고, 위·변조 검증장치 도입으로 보안사고 위험도 낮아졌다. 지난해 군 경력증명서 발급 건수는 총 6만 4000통에 달했다.

김성준 국방부 인사복지실장은 "이번 서비스 개선으로 취업과 복학 등 사회 복귀를 준비하는 청년 장병들의 행정적 불편이 대폭 줄어들 것으로 기대한다"며 "앞으로도 군 경력증명서의 발급 편의성과 활용성을 높여 장병들의 전역 후 사회 정착의 발판이 되도록 하겠다"라고 밝혔다.

향후 국방부는 후반기 중 '정부24' 체계와 연계한 즉시 발급 서비스도 추가로 개시할 계획이다.

출처 : 해당 기관 보도자료

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