복합적인 어려움을 겪는 위기가구를 더 촘촘하게 지원하기 위해 제주시가 읍면동 현장 슈퍼비전을 운영하고 있다.
읍면동 사례관리 담당 공무원과 통합돌봄과 통합사례관리사, 민·관 사례관리 네트워크 참여기관 실무자 등이 그 대상이다.
통합사례관리사가 직접 나선다
읍면동 현장 슈퍼비전은 전문성을 갖춘 통합사례관리사가 읍면동 사례관리 담당자 등에게 실무에 필요한 행정 지원과 교육, 정서적 지원을 하는 사업이다.
지난해부터 추진되고 있으며, 제주시는 올해 통합사례관리사 1명을 현장 슈퍼바이저로 지정했다.
26개 읍면동 사례관리 담당 공무원과 통합돌봄과 통합사례관리사 7명, 민·관 사례관리 네트워크 참여기관 실무자 등을 대상으로 연중 슈퍼비전이 이뤄지고 있다.
그 결과 올해 7월 말까지 총 74회의 슈퍼비전 실적을 기록했다.
실무 중심으로 운영되는 내용
현장 슈퍼비전은 단순 교육에 그치지 않고 사례관리 현장에서 실제로 필요한 내용을 중심으로 운영된다.
주요 내용은 읍면동 사례관리 실적 모니터링, 통합사례관리 절차 및 시스템 교육, 실제 사례 개입 지원과 자문, 정서적 지지를 통한 담당자 소진 예방, 민관협력체계 강화, 정기적 사례회의 및 사례컨퍼런스를 통한 역량 강화 등이다.
현장을 직접 찾아가는 방식
운영 방식도 현장 수요에 맞춰 다양하게 구성됐다.
개별 슈퍼비전은 읍면동 맞춤형복지팀을 직접 찾아가 사례관리 업무 이해와 전산 사용법 등을 교육하고, 신규 및 경력 담당자 가운데 요청자를 대상으로 1대1 맞춤형 지도를 실시한다.
필요할 경우 가정방문에 동행해 실제 사례 개입 과정에서 겪는 어려움을 함께 점검하고 해결방안을 모색하는 등 현장 밀착형 지원도 병행하고 있다.
안진숙 통합돌봄과장은 “현장 슈퍼비전은 읍면동 사례관리 담당자의 실무역량을 높이고, 복합적 어려움을 겪는 위기가구에 더욱 촘촘하게 대응하기 위한 중요한 지원체계”라며, “앞으로도 현장 중심의 맞춤형 슈퍼비전을 지속적으로 운영해 위기가구를 보다 세심하게 살피고, 시민이 체감하는 복지서비스를 강화해 나가겠다”고 말했다.
출처 : 제주시 보도자료
· · · · · · · · · ·
관련기사
▶ [복지] 희망복지지원단 통합사례관리…저소득·위기가구에 맞춤형 서비스 연계
▶ 청주시 통합돌봄과 신설…재가급여자 등 2천명 신청 안내 8월 시작
· · · · · · · · · ·
함께 보면 좋은 상품
[네이버] 아토클린 Honey 자연유래 필링 100% 천연추출물 아큐데오 꿀피부 허니 필링 모공관리 각종 피부 트러블 잡티 클렌징 피부탄력 보습 예쁜 피부결
[쿠팡] 한일의료기 슬리브 이중열선 탄소 전기요 HL-S210, 그레이&스트라이프, 중(100 x 180 cm) — 35,910원
※ 이 글에는 네이버 쇼핑 커넥트 활동의 일환으로, 판매 발생 시 일정액의 수수료를 제공받는 링크가 포함되어 있습니다.
※ 이 글은 쿠팡 파트너스 활동의 일환으로, 이에 따른 일정액의 수수료를 제공받습니다.
· · · · · · · · · ·
한국사회복지저널은 AI 기술의 도움을 받아 보도자료와 복지 정보를 보다 쉽고 정확하게 전달하기 위해 노력하고 있습니다.
NEWS 참여포털
내 지역 날씨·재난·복지를 한 곳에서
폭염경보부터 고속도로 사고까지, 오늘 필요한 것만
withnews.co.kr →