한국EAP협회가 운영하는 심리상담 통합관리 플랫폼 ‘오아심스(OASIMS)’가 개인정보보호협회의 ‘e프라이버시 플러스(ePRIVACY PLUS)’ 인증을 받았다. 이번 인증은 오아심스가 개인정보 처리 및 보호 체계에서 인증 기준을 충족했음을 의미한다.
오아심스는 상담 신청·예약·진행·운영 관리까지 전 과정을 지원하는 시스템으로, 이용자와 상담사, 운영기관 간의 효율적인 서비스 이용을 돕는다. 특히 심리상담은 민감한 개인정보와 심리적 정보를 다루기 때문에 체계적인 보호와 접근 권한 관리가 필수적이다.
협회는 인증을 계기로 개인정보 보호를 플랫폼 운영의 핵심 가치로 삼고, 관련 법령과 기준을 지속적으로 준수하며 관리 체계를 강화할 방침이다. “심리상담 서비스에서 개인정보 보호는 이용자와의 신뢰를 형성하는 중요한 기반”이라며 박해정 상임이사는 “이번 e프라이버시 플러스 인증 획득을 계기로 개인정보 보호에 대한 책임을 더욱 강화하고, 이용자가 신뢰할 수 있는 심리상담 서비스 환경을 조성하는 데 최선을 다하겠다”고 밝혔다.
한국EAP협회는 근로자·구직자를 포함한 다양한 사회 구성원의 정신건강 증진을 목표로 비영리 활동을 전개하고 있다. 향후에도 심리상담 접근성을 높이고 건강한 일터와 사회를 만들기 위한 공익적 사업을 지속할 예정이다.
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