행정안전부는 중앙부처와 지방정부가 제공하는 1,658개 행정서비스의 제출서류 간소화를 완료했다고 밝혔다. 국민이 신청 과정에서 행정기관의 전산망을 통한 정보 확인에 동의하면 관련 서류를 직접 발급해 제출하지 않아도 된다.
연도별 간소화 서비스는 2024년 421개, 2025년 679개이며 2026년 3분기에는 558개다. 분야별로는 소상공인 사업자 서비스가 535개(32.3%)로 가장 많았다. 장애인·노인·취약계층·보훈 분야는 204개(12.3%), 생활·세금·요금감면은 193개(11.6%), 학생·청년·교육훈련은 124개(7.5%)다.
신혼·임신·출산·육아·다자녀 분야는 107개(6.5%), 자격확인은 86개(5.2%), 근로자는 84개(5.1%), 농어민은 67개(4.0%)다. 기타 분야는 258개(15.6%)이며, 처리기관 기준으로는 시·군·구 등 지방정부 서비스가 55.6%를 차지했다.
행안부는 공동이용 대상 행정정보를 2025년 174종에서 2026년 181종으로 확대하고, 지방정부가 공통 처리하는 행정서비스 143종을 표준화했다. 2024년부터 누적 정보 조회는 1억 건을 넘어섰다.
윤호중 행정안전부 장관은 서류 간소화를 계속 확대하고 국민이 체감하는 원스톱 행정서비스를 구현하겠다고 밝혔다.
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