
군산시가 불법주정차 과태료 고지서를 카카오톡으로 받아 확인하고 납부할 수 있는 전자고지 서비스를 8월 24일부터 시범 운영한다. 사전 신청 없이 단속 대상자에게 카카오 알림톡이 발송되며, 시범 운영 기간 보완점을 점검한 뒤 9월부터 전면 시행된다.
전자고지는 기존 종이 우편 고지서 대신 카카오 알림톡으로 과태료 고지서를 보내는 방식이다. 운전자는 수신된 알림톡에서 본인 인증을 거치면 부과 내역과 단속 사진을 즉시 확인할 수 있다.
종이 고지서도 병행 발송
디지털 취약계층인 고령층이나 모바일 고지 미확인자에게는 불이익을 예방하기 위해 기존처럼 종이 고지서가 발송된다. 전자고지를 수신하지 못했거나 기한 내 열람하지 않은 대상자도 마찬가지로 종이 고지서를 받는다.
간편결제 납부, 의견진술도 온라인으로
카카오페이 등 간편결제와 계좌이체로 과태료를 편리하게 납부할 수 있다. 의견진술 대상인 경우에는 온라인으로 관련 절차를 간편하게 진행할 수 있다.
| 항목 | 내용 |
|---|---|
| 시행 일정 | 8월 24일 시범 운영 후 9월 전면 시행 |
| 발송 방식 | 카카오 알림톡(사전 신청 불필요), 미수신·미확인 시 종이 고지서 병행 |
| 납부 방법 | 카카오페이 등 간편결제, 계좌이체 |
그동안 종이 고지서는 주소 불일치나 우편물 분실, 등기우편 미수령 등으로 제때 확인하지 못해 시민 불편이 이어져 왔다. 이번 전자고지 도입으로 고지서 전달의 신속성과 정확성을 높이고, 우편 발송 비용 절감과 종이 사용 감소 효과도 기대된다.
문병운 군산시 교통행정과장은 "카카오톡 전자고지 도입으로 시민들이 언제 어디서나 쉽고 편리하게 고지서를 확인하고 납부할 수 있어 납세 편의가 한층 향상될 것"이라며 "앞으로도 시민 중심의 디지털 행정서비스를 확대하는 한편, 디지털 취약계층이 불이익을 받지 않도록 종이 고지서를 병행 발송하는 등 세심한 행정을 추진하겠다"고 말했다.
출처 : 군산시청 보도자료
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