방송미디어통신위원회와 한국지능정보사회진흥원이 12일 서울 강남구 국립어린이청소년도서관에 ‘서울 디지털윤리체험관’을 새로 열었다. 방미통위는 2012년부터 국민의 디지털 역기능 예방과 건전한 디지털 이용문화 확산을 위해 부산, 광주, 경기, 전북, 대구, 서울 등 전국 6개 지역에서 디지털윤리체험관을 운영해 왔다. 이번 서울 체험관은 어린이와 청소년은 물론 성인까지 찾는 문화 교육시설 안에 마련돼, 독서와 문화활동과 함께 인공지능 시대의 디지털윤리를 놀이처럼 익히도록 구성됐다.
국립어린이청소년도서관 안에 들어선 체험 공간
서울 디지털윤리체험관이 자리 잡은 국립어린이청소년도서관은 어린이와 청소년, 성인 등 다양한 시민이 이용하는 문화 교육시설이다. 방미통위는 이 공간을 통해 방문객들이 최근 사회적 관심이 커지고 있는 인공지능 디지털윤리를 함께 익힐 수 있을 것으로 기대하고 있다. 체험관은 게임형 동작인식센서와 스마트테이블 등 새로운 기술을 활용한 콘텐츠로 구성됐다. 방미통위가 지난 2012년부터 운영해 온 지역별 체험관 흐름을 서울 한복판의 도서관 공간으로 확장한 셈이다.
이 체험관은 어렵고 추상적인 윤리 개념을 정보 제공 중심이 아니라 체험형 콘텐츠로 풀어낸다. 방미통위는 누구나 쉽고 재미있게 AI 디지털윤리를 체험할 수 있도록 했다고 설명했다. 국립어린이청소년도서관이라는 장소 자체가 어린이와 청소년의 접근성이 높고, 성인 이용자도 함께 찾는다는 점에서 이용층은 더 넓다. 방미통위는 이 공간을 통해 일상 속 디지털 이용문화와 AI 윤리를 함께 접하는 기회를 늘리겠다는 계획이다.
AI 윤리를 놀이로 익히는 주요 콘텐츠
체험관의 핵심 콘텐츠는 인공지능 기술을 활용할 때 필요한 윤리적 판단을 익히는 ‘AI윤리 보드게임’, 인공지능이 제공하는 정보의 진위와 신뢰성을 생각해 보는 ‘거짓말하는 AI 찾아내기’, 인공지능 얼굴 분석 기반 캐릭터 자동 생성 기술로 동화 속 주인공이 되어 디지털 활용 습관을 돌아보는 ‘호야의 투명풍선’ 등이다. 이 밖에도 ‘척척요정과 두리’, ‘달려라! 디지털윤리’, ‘나만의 AI 만들기’, ‘디지털윤리 이야기’ 등 어린이들이 흥미롭게 참여할 수 있는 체험 프로그램과 정보제공형 콘텐츠가 함께 마련됐다.
| 항목 | 내용 |
|---|---|
| 주요 체험 방식 | 게임형 동작인식센서, 스마트테이블 |
| 대표 콘텐츠 | AI윤리 보드게임, 거짓말하는 AI 찾아내기, 호야의 투명풍선 |
| 추가 프로그램 | 척척요정과 두리, 달려라! 디지털윤리, 나만의 AI 만들기, 디지털윤리 이야기 |
| 운영 지역 | 부산, 광주, 경기, 전북, 대구, 서울 |
개소식에는 장경미 한국지능정보사회진흥원 부원장, 남영준 국립중앙도서관장, 조설희 국립어린이청소년도서관장, 방미통위 관계자 등이 참석했다. 이들은 AI 기본권 시대에 인공지능 디지털윤리 교육의 중요성과 나아가야 할 방향을 논의하고 새롭게 조성된 체험관 개소를 축하했다. 방미통위는 디지털윤리 교육과 체험 기회를 계속 넓히겠다고 밝혔다.
방미통위가 강조한 이용자 보호와 교육의 병행
방미통위는 12일 서울에서 인공지능서비스 이용자 보호를 주제로 한 컨퍼런스도 열었다. ‘2026 인공지능서비스 이용자 보호 컨퍼런스’는 인공지능 서비스 생태계의 주축인 이용자와 서비스 제공자, 규제 당국이 각자 역할과 책임을 통해 건전한 인공지능 이용 환경 조성에 기여하기 위한 방안을 논의하는 자리였다. 이번 행사는 정보를 생성·제공하던 인공지능이 스스로 판단하고 행동하는 인공지능으로 진화하는 가운데, 이용자 보호를 위해 정부와 기술, 산업, 이용자가 함께 그려야 할 방안을 선제적으로 모색하기 위해 마련됐다.
행사에서는 생성형 인공지능 기술의 한 분야인 인공지능 에이전트 시대에 따른 이용자 보호 청사진이 논의됐다. 기조발제를 맡은 국가인공지능전략위원회 박태웅 공공에이엑스 분과장은 기술 변화에 따른 이용자 보호 체계 변천사와 인공지능 에이전트 시대에 새롭게 제기되는 이용자 위험과 쟁점에 대해 발표했다. 고려대 인공지능보안연구소장 이상근 교수는 안전한 행동 설계를 주제로 에이전트 기술의 위험 요소와 안정성 확보를 위한 최신 기술 동향을 공유했다. 정보통신정책연구원 조성은 박사는 이용자 권익 보호를 위한 사업자 책무와 향후 과제를 논의했다.
토론도 이어졌다. 연세대 법학전문대학원 오병철 교수가 좌장을 맡아 다자간 협력 방안을 모색하는 전문가 토론이 진행됐다. 토론자들은 인공지능 에이전트 서비스 확산에 따라 발생할 수 있는 이용자 위험과 방미통위의 역할, 정부·기술·산업·이용자 협력을 통한 이용자 보호 거버넌스 구축 방안에 대해 의견을 제시했다. 김종철 방미통위원장은 이용자가 보호되어야 산업도 진흥할 수 있다며, 인공지능 에이전트 서비스 진흥과 이용자 보호가 동반 성장의 관계로 나아갈 수 있도록 논의된 의견을 정책에 적극 반영하겠다고 말했다.
전국 6개 지역으로 이어진 디지털윤리 체험망
방미통위의 디지털윤리체험관 운영은 지난 2012년부터 이어져 왔다. 이번 서울 체험관 개소로 전국 운영 지역은 부산, 광주, 경기, 전북, 대구, 서울 등 6개 지역이 됐다. 방미통위는 국민 누구나 주체적으로 참여하고 실천할 수 있는 디지털윤리 교육과 체험 기회를 확대하겠다는 방침을 밝혔다. 서울 체험관은 그 확장 흐름 속에서 국립어린이청소년도서관이라는 공공 문화공간에 들어섰다.
방미통위는 같은 날 AI 서비스 이용자 보호 논의와 디지털윤리 체험관 개소를 함께 진행하며, 이용자 보호와 교육을 별개 과제가 아니라 함께 다뤄야 할 영역으로 묶었다. 체험관은 어린이와 청소년을 중심으로 놀이형 콘텐츠를 제공하고, 컨퍼런스는 정부와 산업계, 기술 전문가가 참여하는 정책 논의를 이어갔다. 방미통위는 앞으로도 디지털윤리 교육과 체험 기회를 지속적으로 확대해 나갈 계획이다. 국립어린이청소년도서관 방문객들은 앞으로도 독서와 문화활동 외에 AI 디지털윤리를 접할 수 있게 됐다.
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