시카고에서 2026년 11월 9일, 소비자·미디어 인텔리전스 분야 글로벌 리더인 Cision이 새로운 보고서 ‘2027 검색 및 소셜 현황(The State of Search and Social 2027)’을 공개했다. 이번 보고서는 5억 6400만 건 이상의 소셜미디어 게시물과 수천 건의 검색어, AI 프롬프트 데이터를 종합 분석해 브랜드가 놓치기 쉬운 소비자 트렌드를 조명한다.
보고서는 검색, 소셜미디어, 인공지능 세 영역의 신호가 서로 다를 때 나타나는 소비자 행동의 미묘한 변화를 포착한다. 이를 통해 기업은 고객 관심을 보다 정확히 파악하고, 새로운 사업 기회를 탐색하며, 투자 방향을 합리화할 수 있다.
전문가는 “다양한 채널에서 얻은 데이터를 통합하면 단일 소스만으로는 드러나지 않는 인사이트를 얻을 수 있다”고 평가했다. 이번 보고서는 브랜드 전략 수립에 필요한 실증적 근거를 제공한다.
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