나주시, 9월부터 AI 통합돌봄 ‘CareLink’ 시범 운영…실시간 안전 관리

  • 입력 2026.08.31 18:40
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나주시 제공

나주시가 인공지능 기술을 활용한 ‘AI돌봄 CareLink’ 시범사업을 오는 9월부터 추진합니다. 이번 사업은 고령인구 증가와 돌봄 인력 부족 문제를 해결하기 위해 마련됐으며, 시는 지난해 11월부터 ㈜우리집과 협력해 나주형 돌봄 연결 체계를 준비해 왔습니다.

플랫폼 구성 및 주요 기능

구분내용
시스템명AI돌봄 CareLink
이용 주체시관제용(Dashboard), 대상자용(My), 돌봄제공인력용(Pro), 가족용(Family)
주요 기능실시간 모니터링, 서비스 기록 관리, SOS 응급 대응, AI 말벗 등

이 플랫폼은 시와 돌봄 서비스 제공기관, 대상자 및 가족을 하나의 디지털망으로 연결합니다. 특히 생활밀착형 AI 음성 공지 기능은 예방접종 일정이나 약 복용 시간 등 일상 정보를 음성으로 안내하며, SOS 기능을 통해 응급상황 발생 시 신속한 대응이 가능하도록 설계됐습니다.

향후 운영 계획

나주시는 시범 서비스 시행 이후 앱 이용 현황과 운영 과정을 점검하고, 현장의 의견을 수렴해 기능을 보완할 예정입니다. 윤병태 나주시장은 “행정과 돌봄 제공기관, 대상자, 보호자가 하나의 플랫폼 안에서 실시간으로 연결되면 정보를 보다 빠르게 공유하고 위기 상황에도 신속하게 대응할 수 있다”며 “시범 운영을 통해 현장의 의견을 세심하게 살피고 통합돌봄에 효과적으로 접목하여 돌봄이 필요한 시민 누구도 소외되지 않는 촘촘한 돌봄체계를 만들어가겠다”고 밝혔습니다.

출처 : 나주시 보도자료

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