
쿠팡이츠 배달원이 고객에게 전달한 음식을 바닥에 바로 놓지 않고 준비한 종이 위에 둔 사연이 SNS에서 관심을 모았다. 배달원은 메모에서 봉지 바닥에 먼지나 이물질이 묻으면 고객이 식탁이나 테이블에 올리기 불편할 수 있어 종이를 받침으로 사용했다고 설명했다.
지난달 30일 SNS 스레드에 소개된 이 사연에 게시글 작성자는 해당 행동이 쿠팡의 전체 규정이 아니라 배달원의 개인적인 배려로 보인다고 밝혔다. 이어 배달원에게 100원이라도 지급하고 비에 젖어도 찢어지지 않는 코팅 종이를 활용하자는 의견을 제시했다. 이는 작성자의 제안으로, 회사의 공식 제도나 시행 결정으로 확인된 내용은 아니다.
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