수원특례시가 소상공인 정보 홈페이지 ‘수원시장허브’에 인공지능 검색 기능을 더해 10월부터 통합 안내 서비스를 정식 운영합니다.
수원도시재단 상권활성화센터가 운영하는 수원시장허브는 여러 기관과 경로에 흩어진 소상공인 지원사업, 교육, 상담, 상권 정보를 한곳에서 확인할 수 있는 홈페이지입니다.
이번 서비스는 복잡한 사업명이나 정확한 검색어를 몰라도 일상적인 문장으로 질문하면 관련 정보를 찾을 수 있도록 구성됐습니다.
이용자는 “내 가게가 받을 수 있는 지원사업이 어떤 게 있는지”, “소상공인 교육은 어떤 것이 있는지”처럼 필요한 내용을 직접 입력해 검색할 수 있습니다.
제공 정보에는 소상공인 지원사업, 소상공인 교육, 상담 정보, 골목형상점가 지정·지원 혜택, 수원시 상권 현황, 수원 상권지도, 동별·상권별 상권분석 자료가 포함됩니다. 소상공인24와 경기바로 등 공공기관 지원사업 정보도 연계됩니다.
수원시 상권 현황에서는 점포 수, 매출액, 유동 인구, 개·폐업 현황을 확인할 수 있고, 수원 상권지도에서는 전통시장, 골목형상점가, 골목상권, 특화 상권 정보를 볼 수 있습니다.
회원가입이나 별도 글 작성 없이 이용할 수 있으며, 개인정보 입력도 요구하지 않습니다. 스마트폰으로도 접속할 수 있어 시간과 장소에 관계없이 정보를 확인할 수 있습니다.
수원도시재단은 앞으로 소상공인 수요를 반영해 제공 정보를 넓히고, 인공지능 검색의 정확도와 이용 편의성을 높일 계획입니다. 2027년에는 서비스 유지관리와 기능 개선을 추진해 수원시장허브를 소상공인 종합 정보 창구로 발전시킬 방침입니다.
수원시 관계자는 “지원사업과 교육 등 유용한 정보가 있어도 어디에서 찾아야 하는지 몰라 활용하지 못하는 경우가 있다”며 “수원시장허브를 통해 흩어져 있던 정보를 소상공인의 눈높이에 맞춰 쉽게 제공하고, 필요한 정보를 빠르게 찾을 수 있도록 지원하겠다”고 말했습니다.
출처 : 수원시 보도자료
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