서귀포시가 위기정보 빅데이터를 활용해 복지사각지대 발굴조사를 이어가고 있습니다.
복지사각지대 발굴시스템인 행복e음은 단전·단수, 4대 보험 체납 등 47종의 위기정보를 분석해 어려움이 예상되는 가구를 찾아냅니다.
이후 읍면동 맞춤형복지팀이 대상 가구를 직접 방문하고 상담해 필요한 서비스를 연결합니다.
서귀포시는 올해 이 시스템으로 통보된 2,921명을 대상으로 실태조사를 실시했습니다. 그 결과 경제적·사회적으로 어려움에 처한 259명을 발굴해 긴급지원과 기초수급 등 공적 복지 급여를 연계했습니다.
또 2,248명에게는 복지정보제공, 돌봄서비스, 민간복지자원 연계 등 가구별 맞춤 복지 서비스를 지원했습니다.
지난 9월 4일에는 읍면동 맞춤형복지 담당자들과 소통회의를 열어 시스템 운영상의 한계와 현장의 애로사항을 공유했습니다. 서귀포시는 이를 바탕으로 현장 중심의 발굴 체계를 더 강화해 나가고 있습니다.
서귀포시 관계자는 “도움이 필요한 이웃을 한 분이라도 더 찾아내고 필요한 맞춤 지원이 적기에 연계될 수 있도록 노력하고 있다”라며, “앞으로도 지역사회의 다양한 자원을 적극 활용해 촘촘한 복지 안전망을 구축해 나가겠다”라고 말했습니다.
출처 : 서귀포시 보도자료
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