음식에 머리카락 직접 넣은 손님…CCTV에 덜미 잡혀

입력 2026.09.06 14:06

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식당 내부 CCTV를 확인하는 업주의 시선으로 본 빈 테이블의 모습. (AI 생성 이미지)

음식에서 머리카락이 나왔다며 식당을 비판하는 영상을 SNS에 올린 손님이, CCTV 확인 결과 직접 이물질을 넣는 것으로 의심되는 모습이 포착되었습니다. 서울 성동구에서 중식당을 운영하는 A 씨는 지난달 27일 자신의 식당을 방문한 남성 B 씨가 올린 후기 영상을 발견했습니다.

영상에는 식당 내부가 덥고 직원의 응대가 불친절했다는 내용과 함께 음식에서 머리카락이 나왔다는 주장이 담겨 있었습니다. 그러나 CCTV 확인 결과, 식사를 마치기 전 여성이 쓰레기통을 가리키자 남성이 쓰레기통에서 무언가를 꺼내 왼손에 쥐는 장면이 찍혔습니다. 이후 남성은 짜장면 그릇 위에서 무언가를 떨어뜨리는 듯한 행동을 했습니다.

당시 주방과 홀에서 근무하던 직원들은 모두 모자를 착용하고 있었으며, 해당 손님들은 식사 도중 어떠한 항의나 환불 요구도 하지 않았습니다. 이후 B 씨는 식당 외관과 간판이 노출된 영상을 SNS에 올렸습니다.

업주 A 씨는 CCTV를 확보한 뒤 B 씨에게 영상 삭제를 요구했습니다. B 씨는 영상을 삭제했으나 별도의 사과는 없었습니다. A 씨는 현재 변호사를 선임해 민·형사상 법적 대응에 나설 방침입니다.

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