전남광주통합특별시 남구가 부서와 기관 사이의 경계를 허물고 협업 행정을 본격적으로 추진한다고 9월 3일 밝혔다.
최근 행정 수요가 복잡하고 다양해짐에 따라 단일 부서가 업무를 전담하는 방식에서 벗어나, 관련 부서와 기관이 공동으로 대응하는 체계가 필요하다는 판단에 따른 조치다.
협업 행정 강화 방안
| 항목 | 내용 |
|---|---|
| 주요 추진 과제 | 협업 우수 공무원 포상, 온라인 협업 교육, 우수사례 공유 |
| 관리 방식 | 부서별 협업 과제 발굴 및 추진 상황 점검 |
| 장려 정책 | 협업 실적 포인트 부여 및 우수 직원 인센티브 제공 |
남구는 주민 생활과 밀접한 현안일수록 여러 부서의 업무가 얽혀 있는 경우가 많아, 부서 간 정보 공유를 통해 행정 효율을 높이고 중복 업무나 공백을 최소화할 방침이다. 발굴된 협업 과제는 지속적인 모니터링을 거쳐 애로사항을 해결하고 사업이 원활하게 진행되도록 지원한다.
또한 직원들의 협업 역량을 높이기 위해 온라인 교육을 실시한다. 이를 통해 협업의 필요성을 공유하고, 스스로 사안을 찾아내 해결할 수 있는 조직 문화를 조성할 예정이다.
김병내 남구청장은 "행정 환경이 복잡해질수록 한 부서의 힘만으로 주민들의 다양한 요구를 해결하는 데에는 한계가 있다"며 "부서와 기관이 서로의 업무를 이해하고 적극적으로 협력하는 조직문화를 만들어 주민들이 체감할 수 있는 행정 성과로 이어지도록 하겠다"고 전했다.
출처 : 전남광주통합특별시 보도자료
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