화성특례시(시장 정명근)가 소상공인의 디지털 경쟁력을 끌어올리기 위한 '2026년 소상공인 맞춤형 교육 프로그램'을 8월부터 11월까지 진행한다고 4일 밝혔다. 변화하는 경영환경에 대응할 수 있는 실무 역량을 갖추도록 하겠다는 취지다.
교육 대상은 관내 소상공인과 예비 소상공인 50명으로, 1기와 2기 각 25명씩 나뉜다. 수업은 매주 화요일 오후 2시부터 5시까지 총 8회 과정으로 열리며, 1기는 8월 4일부터 9월 22일까지, 2기는 10월 6일부터 11월 24일까지 송린이음터에서 이어진다.
커리큘럼은 사전 수요조사 결과를 토대로 짜였다. 인공지능(AI)과 디지털 마케팅 활용 역량에 무게를 뒀으며, 지역 소상공인의 자생력을 높이는 내용도 함께 담았다.
세부 과정은 매장 SNS 채널 진단과 플랫폼 전략, 검색 상위 노출을 위한 콘텐츠 기획, ChatGPT와 제미나이를 활용한 마케팅 콘텐츠 작성, AI 홍보 포스터 제작으로 구성된다. 여기에 인스타그램 릴스와 유튜브 숏츠 제작, 리뷰 관리와 고객 응대 자동화, 단골 고객 관리, 운영 시스템 구축 및 사후관리까지 매장 운영에 곧바로 적용할 수 있는 주제가 이어진다.
박선희 지역경제과장은 "이번 교육은 기존의 일회성 교육에서 벗어나 사전 수요조사 결과를 반영해 소상공인에게 필요한 내용을 중심으로 구성한 맞춤형 교육"이라며 "인공지능(AI)과 디지털 마케팅을 실제 사업에 활용할 수 있도록 실습 중심 교육을 강화해 소상공인의 디지털 전환을 지원하겠다"고 말했다. 또 "소상공인의 경영 경쟁력과 매출 향상에 도움이 되는 신규 교육 프로그램을 지속적으로 발굴해 현장에서 체감할 수 있는 지원을 확대해 나가겠다"고 덧붙였다.
출처 : 화성시 보도자료
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