충북 보은군이 8월 10일 2026년 상반기 친절공무원과 민원처리 우수부서를 뽑아 시상했다.
이번 시상은 민원 현장에서 친절하게 응대하고 신속하게 업무를 처리해 군민 만족도를 높이는 데 기여한 공무원과 부서를 격려하려는 취지로 마련됐다.
친절공무원 부문에는 재무과 박세리 주무관과 보은읍 남용현 주무관이 뽑혔다. 두 사람은 민원인을 성실하게 응대하고 군민 입장에서 민원을 처리한 점을 인정받았다. 친절공무원은 민원인의 칭찬, 언론보도, 군 홈페이지와 SNS에 올라온 사례를 심사해 선정된다.
민원처리 스피드지수 우수부서로는 보은읍과 경제정책실이 이름을 올렸다. 두 부서는 법정 처리기한보다 빠르고 정확하게 민원을 처리해 민원인의 불편을 줄이고 행정서비스 신뢰도를 높였다는 평가를 받았다.
최재형 보은군수는 “친절하고 신속한 민원서비스는 군민이 가장 먼저 체감하는 행정의 출발점”이라며 “앞으로도 군민의 입장에서 생각하고 행동하는 공직문화를 정착시켜 더욱 신뢰받는 민원행정을 만들어 나가겠다”고 말했다. 보은군은 하반기에도 친절공무원과 민원처리 우수부서, 고충민원 처리 등 분야별 우수사례를 계속 발굴해 포상할 계획이라고 밝혔다.
출처 : 보은군 보도자료
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