한국사회보장정보원은 10월 28일과 29일 본원 12층 강당에서 공공부문 인공지능 전환과 복지 현장 활용 방안을 다루는 ‘AI·AX 역량 강화 교육’을 연다. 교육은 양일 오후 2시부터 5시까지 진행된다.
첫날에는 김숙경 한국과학기술원(KAIST) 기술경영학부 초빙교수가 ‘AX 흐름 이해와 AI 과제 발굴’을 주제로 강연한다. 공공부문 AI 전환 방향과 업무혁신 사례, 과제 발굴 방법을 다루고 복지·돌봄 분야 AX-Sprint 지원사업과 연계한 현장 적용 사례도 소개할 예정이다. 둘째 날에는 유재연 한양대학교 글로벌사회혁신단 겸임교수가 복지 현장의 AI 활용 사례와 주요 쟁점, 도입 시 고려사항과 개선 방향을 설명한다.
교육에는 사회보장정보원 임직원과 보건복지행정타운 입주기관 관계자, 공공기관 디지털 협력 협의회 AI분과 관계자 등이 참여한다. 강연 뒤에는 ‘쉽게 만들어, 실제로 써보는 AI’ 경진대회 수상작의 실무 적용 방안을 논의하고 질의응답을 진행한다.
이번 교육은 기술 동향 소개에 그치지 않고 AI 과제 발굴과 현장 도입 논의를 함께 다루는 구성이다. 실제 업무 적용으로 이어지려면 기관별 업무 여건과 복지 현장의 요구를 반영한 후속 논의가 중요해 보인다. 김현준 사회보장정보원장은 “이번 교육이 보건복지 분야 AI 전환에 대한 공감대를 형성하고, 국민이 체감할 수 있는 사회보장서비스 혁신을 준비하는 계기가 되기를 기대한다”고 밝혔다.
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