인천 연수구(구청장 이재호)가 제2기 옴부즈만 3명을 위촉하고 본격적인 운영에 들어갔다. 연수구는 지난 10일 위촉장을 전달했으며, 임기는 2026년 8월 3일부터 2028년 8월 2일까지 2년이다.
옴부즈만은 위법·부당한 행정처분이나 고충 민원을 중립적인 입장에서 조사·처리하는 제도로, 구민의 권익 보호와 행정의 투명성·공정성 제고를 목적으로 한다.
2022년 5월 위촉된 제1기 옴부즈만은 그동안 고충 민원 283건을 접수해 처리했으며, '옴부즈만 현장 상담의 날' 운영과 홍보영상 제작 등 제도 활성화를 위한 활동을 벌였다.
옴부즈만 상담은 매주 월·수·금요일 오후 1시부터 5시까지 운영되며, 접수된 고충 민원을 조사·처리하고 필요한 경우 시정 권고와 제도 개선 의견을 제시한다. 조사가 필요한 민원은 60일 이내에 처리되며, 구청 방문이나 구청 누리집을 통해 신청할 수 있다.
이재호 연수구청장은 "제1기 옴부즈만은 지난 2022년 첫발을 내디딘 이후 제도 활성화의 기틀을 마련했다"며 "제2기 옴부즈만도 독립적이고 중립적인 시각에서 구민의 고충을 해결하고 불합리한 제도를 개선해 구민 권익 보호와 공정한 행정 구현에 힘써 주길 바란다"고 말했다.
출처 : 인천연수구청 보도자료
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