한국기술교육대학교 온라인평생교육원(원장 한연희)이 19일 오전 11시 한국무역보험공사 천안출장소 강의실에서 '2026년도 STEP 서비스 모니터링단 발대식'을 열었다. 이날 행사에는 선발된 모니터링단 참가자 20명과 온라인평생교육원 관계자 등이 참석했으며, 위촉장 수여와 함께 활동 방법, 결과보고서 작성 요령 등이 안내됐다.
STEP 서비스 모니터링단은 학습자 시각에서 STEP 플랫폼을 직접 이용하며 서비스 전반을 점검하고 개선 의견을 제안하는 역할을 맡는다. 제안된 의견은 온라인평생교육원 소관 부서의 검토를 거쳐 서비스 개선과 운영 계획에 반영될 예정이다. 모니터링단은 10월 30일까지 약 3개월간 활동하며, 1차 활동에서는 플랫폼 운영과 홍보 등 전반적인 사항을 점검하고, 2차 활동에서는 시스템 그룹과 콘텐츠 그룹으로 나뉘어 보다 전문적이고 심층적인 개선 사항을 발굴한다.
모니터링단에게는 소정의 활동비가 지급되며, 제출한 결과보고서를 종합 심사해 우수 단원으로 선정된 4명에게는 온라인평생교육원장상이 수여될 예정이다.
한연희 온라인평생교육원장은 "STEP 서비스 모니터링단은 실제 학습자의 경험과 의견을 개선에 반영하는 중요한 소통 창구"라며 "올해는 그룹별 심층 모니터링을 통해 더욱 실효성 있는 개선 과제를 발굴하고, 학습자가 체감할 수 있는 STEP 서비스를 만들어 나가겠다"고 말했다. 스텝(STEP, www.step.go.kr)은 재직자, 구직자, 취업준비생 등 전 국민을 대상으로 기술 공학 및 디지털 신기술 분야의 온라인 직업훈련 콘텐츠를 무료로 제공하며, 직업훈련기관과 기업, 대학을 대상으로 학습관리시스템(LMS) 분양 서비스도 지원하고 있다.
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